Regulamin subskrybcji
Niniejszy Regulamin subskrypcji reguluje zasady zawierania Umów subskrypcyjnych pomiędzy Ecommerce.legal a Subskrybentami.
§ 1. Definicje
Sklep – sklep internetowy znajdujący się pod adresem ecommercelegal.pl, którego właścicielem jest Ecommerce.legal.
Ecommerce.legal - Ecommerce.legal spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu (60-529) przy ul. Dąbrowskiego 77A, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem: 0001071438, posiadająca NIP: 7812061024, REGON: 527034850, kapitał zakładowy: 10.000,00, numer telefonu +48 530 091 988, adres e-mail: biuro@ecommercelegal.pl
Regulamin – regulamin Sklepu dostępny pod adresem https://ecommercelegal.pl/pages/regulamin-sklepu
Regulamin Subskrypcji – niniejszy Regulamin Subskrypcji.
Subskrybent - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna bądź jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której właściwa ustawa przyznaje zdolność prawną, która zmierza do zawarcia bądź zawiera z Ecommerce.legal, za pośrednictwem strony internetowej https://ecommercelegal.pl/, Umowę subskrypcyjną.
Umowa subskrypcyjna, Subskrypcja - oznacza umowę o świadczenie usług zawartą pomiędzy Subskrybentem a Ecommerce.legal, na podstawie której Ecommerce.legal zobowiązuje się świadczyć na rzecz Subskrybenta szeroko rozumiane usługi prawne i pomoc prawną, usługi cyfrowe bądź dostarczać produkty cyfrowe zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie Subskrypcji, a także na warunkach podanych w trakcie zawierania Umowy, w zakresie ceny oraz rodzaju wybranego przez Subskrybenta Pakietu Subskrypcji.
Okres subskrypcji – okres obowiązywania Umowy subskrypcyjnej, wynoszący 12 miesięcy.
Pakiet subskrypcyjny, Pakiet - wybrany przez Subskrybenta pakiet usług, usług cyfrowych oraz treści cyfrowych, dostępny w ramach zawartej Umowy subskrypcyjnej.
Opłata miesięczna – miesięczna opłata za wybrany przez Subskrybenta Pakiet ustalana na dzień zawarcia Umowy przez Subskrybenta.
Okres rozliczeniowy – okres, za który następuje rozliczenie Subskrypcji. Pierwszy okres rozliczeniowy rozpoczyna się z dniem zawarcia Umowy i trwa do dnia poprzedzającego odpowiadającej mu w kalendarzu dacie w następnym miesiącu (Przykładowo: Jeżeli umowa subskrypcji rozpoczęła się 15 marca, to Okres rozliczeniowy będzie trwał od 15 marca do 14 kwietnia).
Usługa prawna – usługi prawne będące złożonymi czynnościami, czynnościami wymagającymi pogłębionej analizy, czynnościami wymagającymi znacznego nakładu pracy bądź czynnościami wymagającymi elementu twórczego (np. przygotowanie pisma, odpowiedź na złożone pytanie, przygotowanie regulaminu sklepu internetowego dla klienta).
§ 2. Postanowienia wstępne
1. Na podstawie Umowy subskrypcyjnej Ecommerce.legal zobowiązuje się świadczyć na rzecz Klienta usługi w postaci:
1) usług prawnych,
2) usług cyfrowych,
3) dostarczania treści cyfrowych związanych z tematyką prawa bądź branży e-commerce.
2. Usługi, o których mowa w ust. 1 pkt 1) powyżej dotyczą wyłącznie prawa polskiego oraz prawa europejskiego bezpośrednio bądź pośrednio stosowanego w Polsce (np. dyrektywy bądź rozporządzenia europejskie).
3. Usługi, o których mowa w ust. 1 pkt 1 powyżej mogą obejmować również prawo obce wyłącznie w drodze indywidualnych ustaleń między Klientem a Ecommerce.legal.
4. Dokładny zakres świadczonych przez Ecommerce.legal usług zależy od wybranego przez Subskrybenta Pakietu Subskrypcyjnego.
5. Subskrypcja dostępna jest wyłącznie dla klientów, którzy prowadzą działalność gospodarczą na terenie Polski.
6. Użytkownik zobowiązuje się nie rejestrować (ani podejmować prób rejestracji) wielokrotnie w ramach tego samego Pakietu Subskrypcyjnego poprzez użycie różnych nazwisk, adresów e-mail ani w inny sposób.
7. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem Subskrypcji stosuje się postanowienia Regulaminu sklepu internetowego Ecommerce.legal dostępnego pod adresem https://ecommercelegal.pl/pages/regulamin-sklepu.
§ 3. Zawarcie umowy
1. Zawarcie Umowy następuje za pośrednictwem Sklepu.
2. W celu prawidłowego zawarcia Umowy Subskrypcyjnej Subskrybent powinien posiadać:
a) dostęp do Internetu;
b) zaktualizowaną i poprawnie skonfigurowaną przeglądarkę internetową;
c) aktywne konto poczty elektronicznej;
d) programy komputerowe zapewniające odczytywanie plików w formacie .pdf.
3. Celem zawarcia Umowy subskrypcyjnej, Subskrybent składa zamówienie poprzez:
1) wybór Pakietu Subskrypcyjnego po cenie określonej w Cenniku dostępnym w Sklepie oraz w trakcie procesu zakupowego;
2) podanie Ecommerce.legal danych rozliczeniowych oraz danych do kontaktu;
3) zapoznanie się i zaakceptowanie Regulaminu oraz Regulaminu Subskrypcji, a także ewentualnych innych warunków wskazanych i udostępnionych w trakcie procesu zakupowego;
4) zapoznanie się i zaakceptowanie klauzuli informującej o przetwarzaniu danych osobowych.
4. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Ecommerce.legal wiadomości potwierdzającej zawarcie Umowy subskrypcyjnej wysłanej za pośrednictwem e-mail na adres e-mail wskazany przez Subskrybenta, zawierającej podsumowanie warunków wybranej Umowy subskrypcyjnej, a także wszelkie inne informacje dotyczące Umowy.
§ 4. Pakiety subskrypcji
1. Ecommerce.legal oferuje następujące Pakiety subskrypcyjne:
1) Pakiet „Legal Start” przeznaczony dla małych firm i startupów, które potrzebują podstawowego wsparcia prawnego. Pakiet "Legal Start" zapewnia kluczowe narzędzia prawne, które pomogą bezpiecznie rozwijać biznes w sieci, w postaci:
a) dostępu do zaktualizowanej bazy wzorów, dokumentów i szkoleń takich jak regulaminy, polityki prywatności, wezwania do zapłaty, poradniki, nagrania szkoleń,
b) newslettera w postaci e-mailowej lub SMS z pilnymi zmianami w prawie,
c) zniżki na usługi Ecommerce legal
d) zniżki na szkolenia i e-booki
2) Pakiet „Legal Flow” dla rozwijających się firm, które potrzebują bardziej zaawansowanego wsparcia prawnego. Pakiet „Legal Flow" dostarcza dodatkowe narzędzia i zasoby, które pomogą przedsiębiorcom sprostać rosnącym wymaganiom prawnym ich działalności w postaci:
a) wszystkich korzyści z pakietu Legal Start
b) corocznego audytu prawnego(audyt sklepu, sporządzenie/modyfikacje dokumentów) z pełnym raportem,
c) bezpłatnego udziału w szkoleniach Ecommerce legal
d) bezpłatnych konsultacji prawnych w formie spotkań,
e) 2godziny usług prawnych miesięcznie (porady prawne, sporządzanie pism).
3) Pakiet "Legal Force” - zaawansowany pakiet dla firm, które potrzebują kompleksowej ochrony prawnej. "Legal Force" oferuje pełne wsparcie i indywidualne podejście, aby zapewnić biznesowi najwyższy poziom bezpieczeństwa prawnego. W ramach pakietu subskrypcyjnego Klient otrzymuje:
a) wszystkie korzyści zawarte w pakietach Legal Start i Legal Flow
b) kwartalny audyt prawny z pełnym raportem,
c) bezpłatne konsultacje prawne w formie spotkań,
d) 3 godziny usług prawnych miesięcznie (porady prawne, sporządzanie pism),
4) Pakiet „Legal Partner” najbardziej zaawansowany pakiet dla firm, które potrzebują kompleksowej ochrony prawnej. "Legal Partner" oferuje pełne wsparcie i indywidualne podejście, a także przypisany zespół prawników, aby zapewnić biznesowi najwyższy poziom bezpieczeństwa prawnego. W ramach pakietu subskrypcyjnego Klient otrzymuje:
a) Wszystkie korzyści zawarte w pakietach Legal Start, Legal Flow oraz Legal Force
b) Zespół dedykowanych prawników do obsługi Twojej firmy
c) Miesięczny audyt prawny z pełnym raportem z wdrożenia zmian
d) Łącznie 6 godzin usług prawnych miesięcznie (porady prawne, sporządzanie pism)
e) Bezpłatne konsultacje prawne w formie spotkań
f) Szkolenia prawne dla zespołu
g) Priorytetowe wsparcie 24/7, priorytetowa pomoc w przypadku kontroli PIH/UOKiK/UODO
2. Ecommerce.legal zastrzega sobie możliwość dowolnej zmiany liczby i rodzajów Pakietów, a także zakresu usług, usług cyfrowych i treści cyfrowych wchodzących w skład każdego Pakietu.
3. Uprawnienie, o którym mowa w ust. 2 powyżej nie ma wpływu na trwające już Subskrypcje.
4. Ecommerce.legal zastrzega sobie możliwość oferowania wszystkim bądź określonym Subskrybentom ofert promocyjnych – w szczególności poprzez oferowanie niższej ceny Subskrypcji bądź rozszerzenie Pakietów o dodatkowe usługi.
5. W celu skorzystania z usługi priorytetowe wsparcie opisanego w § 4 ust. 1 pkt 4) lit. g) należy wiadomości e-mail kierowanej do ecommerce.legal na adres konsultacje@ecommercelegal.pl nadać tytuł rozpoczynający się od słowa „Pilne”. Odpowiedź na pytanie zostanie udzielona w ramach przysługującego pakietu Usług prawnych albo niezwłocznie wyceniona przed udzieleniem.
6. Bezpłatne konsultacje prawne w formie spotkań, o których mowa w ust. 1 pkt 2 ppkt d oraz ust. 1 pkt 3 ppkt c odbywają się w każdy czwartek od godziny 10:00 do godziny 16:00 za pośrednictwem oprogramowania komputerowego lub poprzez maila, do którego dostęp klientom zapewni Ecommerce.legal.
7. Klient, który nabył pakiet obejmujący bezpłatne konsultacje prawne w formie spotkań, jest uprawniony do skorzystania z 30-minutowej konsultacji prawnej w formie spotkań raz w miesiącu, która nie wlicza się do godzin świadczenia usług prawnych – o ile w konkretnym przypadku nie ustalono inaczej. Klient może również odbyć konsultację w formie spotkania w ramach godzin świadczenia usług prawnych – wówczas ecommerce.legal także nie pobiera żadnej dodatkowej opłaty za konsultację w formie spotkania.
8. Obsługa klientów w ramach bezpłatnych konsultacji prawnych, o których mowa w ust. 5 powyżej, następuje wg. pierwszeństwa zgłoszeń/zapisów. Zapisy prowadzone są mailowo pod adresem konsultacje@ecommercelegal.pl.
§ 5. Płatność
1. Subskrybent zobowiązany jest, w czasie trwania Umowy, do comiesięcznego uiszczania Opłaty miesięcznej.
2. Subskrybent, zobowiązany jest do uiszczenia pierwszej Opłaty miesięcznej przed zawarciem Umowy subskrypcyjnej.
3. Każdą kolejną Opłatę miesięczną Subskrybent zobowiązany jest do uiszczenia w terminie 7 dni od dnia rozpoczęcia nowego Okresu rozliczeniowego.
4. Opłaty miesięczne uiszczane są z góry, na podstawie faktury proforma wystawionej pierwszego dnia nowego Okresu rozliczeniowego. Faktury proforma są przesyłane w postaci elektronicznej na adres e-mail do kontaktu wskazany przez Subskrybenta.
5. Subskrybent upoważnia Ecommerce.legal do wystawiania faktur w postaci elektronicznej.
6. Ecommerce.legal zastrzega sobie prawo do jednokrotnego dokonania waloryzacji Opłaty miesięcznej polegającej na jej podwyższeniu maksymalnie o 10% w każdym roku obowiązywania Umowy, nie wcześniej niż po upływie 12 miesięcy obowiązywania Umowy. Informacja o planowanej zmianie opłaty zostanie przekazana Usługobiorcy w formie elektronicznej (na adres e-mail wskazany przy zawarciu Umowy lub zaktualizowany później) z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.
§ 6. Czas trwania Subskrypcji
1. Umowa subskrypcyjna zawierana jest na czas oznaczony, który wynosi 12 (dwanaście) miesięcy.
2. Po upływie okresu obowiązywania Umowy subskrypcyjnej, w braku złożenia oświadczenia o braku woli kontynuowania umowy, ulega ona przedłużeniu na czas nieoznaczony. Wówczas Strony mogą wypowiedzieć Umowę subskrypcyjną z zachowaniem 3-miesięcznego okresu wypowiedzenia.
3. Ecommerce.legal może rozwiązać Umowę subskrypcyjną bez zachowania okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn. Za ważne przyczyny należy rozumieć w szczególności:
1) opóźnienie w zapłacie na rzecz ecommerce.legal Opłaty miesięcznej wynoszące co najmniej 7 dni;
2) brak kontaktu bądź ograniczony kontakt z Subskrybentem, uniemożliwiający Ecommerce.legal prawidłowe i terminowe realizowanie usług objętych Pakietem;
3) przekazywanie przez Subskrybenta błędnych bądź niepełnych informacji, uniemożliwiających Ecommerce.legal prawidłowe i terminowe realizowanie usług objętych Pakietem;
4) żądanie Subskrybenta świadczenia usług przez Ecommerce.legal w sposób mający umożliwić Subskrybentowi obejście obowiązującego prawa bądź w sposób mogący stanowić naruszenie kodeksu etyki radcy prawnego, adwokata bądź doradcy podatkowego;
5) naruszenia przez Subskrybenta postanowień w zakresie zachowania poufności, o których mowa w § 8 Regulaminu Subskrypcji.
4. Klient może rozwiązać Umowę subskrypcyjną bez zachowania okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn. Za ważne przyczyny w strony rozumieją:
1) zaprzestanie przez Ecommerce.legal świadczenia usług określonych Umową subskrypcyjną po przynajmniej jednokrotnym wyznaczeniu 14-dniowego terminu na wykonanie usług;
2) naruszenia przez Ecommerce.legal postanowień w zakresie zachowania poufności, o których mowa w § 8 Regulaminu Subskrypcji.
5. Rozwiązanie Umowy subskrypcyjnej przez którąkolwiek ze stron nie wpływa na obowiązywanie postanowień dotyczących obowiązku zachowania poufności, danych osobowych oraz praw własności intelektualnej.
6. Ecommerce.legal zastrzega sobie prawo do zgody na rozwiązanie umowy za porozumieniem stron bez względu na okres trwania umowy oraz termin wypowiedzenia określony w ust. 1 i 2. powyżej. Jeżeli jednak ecommerce.legal wykonało audyt prawny wraz z modyfikacją/sporządzeniem dokumentów, ecommerce.legal może uzależnić zgodę na rozwiązanie umowy za porozumieniem stron od uregulowania przez Subskrybenta kwoty odpowiadającej wartości audytu prawnego. Na potrzeby rozliczeń zgodnych z niniejszym paragrafem ecommerce.legal ustala wartość usługi audytu prawnego na 2.800,00 zł (dwa tysiące osiemset złotych) netto.
§ 7. Zmiany w Subskrypcji
1. Subskrybent może, w trakcie trwania Umowy subskrypcyjnej, dokonać zmiany Pakietu na wyższy.
2. Zmiana Pakietu subskrypcyjnego na wyższy nie wpływa na czas obowiązywania zawartej Umowy subskrypcyjnej.
3. Celem zmiany Pakietu, Subskrybent zawiadamia Ecommerce.legal o chęci zmiany Pakietu na wyższy, w drodze wiadomości e-mail.
4. Zmiana Pakietu następuje z chwilą rozpoczęcia kolejnego Okresu rozliczeniowego, po Okresie rozliczeniowym, w którym Ecommerce.legal zawiadomił Subskrybenta o wyrażeniu zgody na zmianę Pakietu.
5. Klient może, wyłącznie z ważnych powodów i za wyraźną zgodą Ecommerce.legal, dokonać zmiany Pakietu subskrypcyjnego na niższy. Uznanie wskazanych powodów za ważne należy do samodzielnej decyzji Ecommerce.legal. Postanowienia ust. 3 i 4 powyżej stosuje się odpowiednio.
§ 8. Przetwarzanie danych osobowych oraz zachowanie poufności
1. Ecommerce.legal i Subskrybent zobowiązują się, przy realizacji Umowy, przestrzegać obowiązków dotyczących ochrony danych osobowych, w tym w szczególności wynikających przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
2. W przypadku, gdy działania podejmowane na zawartej Umowy będą tego wymagały, Ecommerce.legal i Subskrybent zobowiązują się do zawarcia umowy powierzenia przetwarzania ochrony danych osobowych.
3. Ecommerce.legal zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji uzyskanych od Subskrybenta w związku ze świadczeniem usług, w szczególności informacji o charakterze organizacyjnym, technicznym, technologicznym i prawnym oraz tych informacji, których poufny charakter wynika z kontekstu lub z zasad doświadczenia życiowego.
4. Ecommerce.legal, uzyskując informacje, o których mowa w ust. 3, zobowiązuje się wykorzystywać je wyłącznie w celu należytego wykonania Umowy i nie będzie ich ujawniać bezpośrednio ani pośrednio żadnej innej osobie trzeciej.
5. Ecommerce.legal odpowiada za zachowanie poufności przez swoich pracowników, współpracowników, pełnomocników oraz osoby działające w jego imieniu. Informacje uzyskane w związku z realizacją przedmiotu Umowy, Ecommerce.legal udostępnia wyłącznie tym pracownikom, którym są one niezbędne do wykonywania powierzonych zadań. Zakres udostępnianych pracownikom informacji uzależniony jest od zakresu powierzonych zadań.
§ 9. Charakter świadczonych usług
Jeżeli Klient w ramach subskrypcji zażąda wykonania usług, które ze względu na swój charakter i obowiązujące przepisy, będą wymagać zawarcia odrębnej umowy (np. reprezentacja w postępowaniach sądowych), usługi te będą mogły być świadczone na podstawie odrębnej umowy zawartej z ecommerce.legal Kancelaria Prawna Dziok sp.k.
§ 10 Korzystanie z wzorów w Strefie Klienta
Subskrybenci są uprawnieni do korzystania z wzorów dokumentów i innych materiałów zamieszczonych w Strefie Klienta, a także dostosowywania ich na własny użytek, w czasie trwania Umowy subskrypcyjnej. Po zakończeniu trwania umowy subskrypcyjnej, Subskrybent traci prawo do korzystania z wzorów dokumentów i innych materiałów zamieszczonych w Strefie Klienta. Nieuprawnione korzystanie z wzorów i materiałów zamieszczonych w Strefie Klienta wiąże się z koniecznością uiszczenia kary umownej w wysokości 5.000,00 zł (pięć tysięcy złotych zero groszy) za każdy przypadek naruszenia. Kara umowna jest płatna w ciągu 7 dni od wezwania. Zastrzeżona kara umowna nie wyklucza dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych.
§ 11. Postanowienia końcowe
1. Niniejszy Regulamin Subskrypcji podlega prawu polskiemu.
2. Ecommerce.legal zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie Subskrypcji. Nowy regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji. O zmianie Regulaminu Subskrypcji zarejestrowani Użytkownicy zostaną poinformowani za pomocą wiadomości e-mail.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmieniania cen Pakietów subskrypcyjnych oraz promocji bez uszczerbku dla Umów zawartych przed tymi zmianami.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie Subskrypcji mają zastosowanie postanowienia Regulaminu oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
5. Wszelkie spory wynikające z Umowy subskrypcyjnej lub z nią związane będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Ecommerce.legal.