Błyskawiczna pomoc
Pracę nad twoją sprawą rozpoczynamy w ciągu 24h
Profesjonalizm
Mamy bardzo duże teoretyczne, jak i praktyczne doświadczenie
Dostępność
Usługi świadczymy na terenie całego kraju
Marcin Tomczak
Założyciel ecommerce.legal, prawnik, inspektor ochrony danych osobowych. Doświadczenie zdobywał w kancelariach prawnych wyspecjalizowanych w obsłudze przedsiębiorców zajmując się m.in. prawem handlowym. Absolwent Wydziału Prawa i Administracji na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza. Obecnie pracuje nad doktoratem dotyczącym prawnych aspektów e-commerce. Współredaktor i współautor książki o sp. z o.o.
Podczas współpracy z uznaną europejską firmą z branży e-commerce był odpowiedzialny za
audyt kilkuset sklepów internetowych z rynków PL, EU i UK, w tym należących do najbardziej
rozpoznawalnych polskich marek. Brał udział w ustalaniu kryteriów jakości dla sklepów
działających na ww. rynkach
Prelegent na 22. Targach eHandlu w Warszawie z tematem dotyczącym Dyrektywy
Omnibus. Prowadził webinar na temat Dyrektywy Omnibus z AtomStore.
EKSPERCI PRAWA ECOMMERCE
ecommerce.legal tworzą eksperci z zakresu prawa e-commerce - prawnicy, radcowie prawni, adwokaci, inspektorzy ochrony danych osobowych, rzecznicy patentowi oraz pozostali doradcy, których wspólnym celem jest profesjonalne świadczenie kompleksowych usług. Łączymy teoretyczną i praktyczną wiedzę na temat prawnych aspektów e-handlu. Satysfakcja naszych Klientów jest dla nas najważniejsza.
Nasze usługi
W celu pełnego zapoznania się z naszą ofertą, zachęcamy do przejścia do zakładki "Usługi". Poniżej znajduje się kilka przykładów.
Profesjonalny sklep internetowy
Twój sklep musi być profesjonalny by od początku wyróżniać się spośród konkurencji.
Dowiedz się więcej
Sklep gotowy na rok 2023
Rok 2023 to wiele wyzwań dla e-commerce. Czy Twój sklep jest na nie gotowy?
Dowiedz się więcej
Sprzedaż sklepu internetowego
Niezależnie od tego, czy planujesz sprzedać, czy nabyć sklep internetowy, musisz zadbać o szereg kwestii.
Dowiedz się więcej
Audyt prawny sklepu
Chcesz się upewnić, że Twój sklep internetowy spełnia wszystkie wymagane przepisy?
Dowiedz się więcej
Audyt RODO
Uważasz, że skoro posiadasz politykę prywatności, to spełniłeś wszystkie obowiązki związane z RODO?
Dowiedz się więcej
Rynki zagraniczne
Chcesz rozpocząć działalność na rynku zagranicznym bądź upewnić się, że prowadzisz ją prawidłowo?
Dowiedz się więcej
Nasi partnerzy
Zaufali nam
Jak to działa?
Wybierz pakiet lub skontaktuj się z nami
Wybierz pakiet lub skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo opisując nam Twoją sprawę.
Uzyskaj odpowiedź w ciągu 24h
W ciągu 24h odpowiemy na zapytanie i zaproponujemy transparentne warunki współpracy
Pozwól nam zająć się Twoją sprawą
Po ustaleniu warunków współpracy niezwłocznie zajmiemy się Twoją sprawą.
Obszary doradztwa
Dyrektywa Omnibus
Dyrektywa Omnibus przewiduje szereg nowych obowiązków dla sklepów internetowych. Najważniejsze dotyczą cen i autentyczności opinii.
Dokumenty na stronie
Dobry sklep internetowy musi mieć dostosowane do niego dokumenty. Sporządzimy lub dostosujemy m.in. regulamin i politykę prywatności.
Reklamacje i zwroty
Wesprzemy Państwa w zakresie reklamacji i zwrotów poprzez dostosowanie odpowiednich zapisów na stronie Sklepu, pomożemy także w sporach z konsumentami.
Platformy e-handlu
Kompleksowo wspieramy nie tylko sklepy internetowe, ale także sprzedawców na platformach e-handlu.
Ścieżka zakupowa
Sprawdzimy dokładnie ścieżkę zakupową - musi ona spełniać wiele wymogów wynikających z przepisów, w tym zawierać odpowiednie checkboxy oraz odesłania do dokumentów na stronie sklepu.
Umowy e-commerce
Pomożemy w analizie i negocjacjach z podmiotami z którymi sklep współpracuje - firmami kurierskimi, agencjami marketingowymi itd.
Transparentność
Sprawimy, że informacje prezentowanie na stronie Sklepu, istotne z prawnego punktu widzenia, będą transparentnie komunikowane konsumentom.
Ochrona marki
W obecnych czasach ochrona marki jest kluczowym zagadnieniem. Dla naszych klientów rejestrujemy znaki towarowe pozyskując dofinansowania z UE.
Najważniejsze zmiany prawa e-commerce
RODO
Od 2018 roku każdy sklep internetowy w Polsce musi przestrzegać RODO. Oznacza to nie tylko konieczność sporządzenia odpowiedniej polityki prywatności, ale także pozostałych dokumentów, m.in. rejestru czynności przetwarzania czy polityki bezpieczeństwa danych osobowych.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta
Na początku 2021 roku niektórym przedsiębiorcom przyznano część praw przysługujących konsumentów - np. przedsiębiorca (JDG) z branży odzieżowej kupujący ekspres do kawy może go zwrócić lub zareklamować.
Dyrektywa Omnibus, towarowa i cyfrowa
Wdrożenie dyrektywy Omnibus, towarowej i cyfrowej to istotne zmiany m.in. w zakresie promocji, opinii, reklamacji, usług oraz towarów cyfrowych. Kompleksowe zmiany prawne wymusiły zmiany w działalności każdego sklepu internetowego i konieczność aktualizacji dokumentów.
Akt o Usługach Cyfrowych
W lutym 2024 obowiązywać zacznie unijne rozporządzenie ustanawiające zakaz stosowania tzw. dark patterns (zwodniczych interfejsów) które mogą służyć nakłonieniu użytkowników do niepożądanego zachowania lub decyzji. Wprowadzone zostaną ograniczenia dotyczące targetowanych reklam opartych na profilowaniu.
FAQs
Co wyróżnia Was spośród konkurencji?
Posiadamy nie tylko teoretyczną, ale i praktyczną wiedzę z zakresu e-commerce wynikają z doświadczenia zespołu. Jesteśmy otwarci, komunikatywni i nastawieni na sprawną współpracę z klientami.
Jakie informacje mam zawrzeć w mailu/formularzu kontaktowym?
Prosimy o podanie nazwy Sklepu oraz opisanie problemu.
Jak się z Wami skontaktować? Jak szybko odpowiadacie na maile?
W zakładce „Kontakt” podane są wszelkie dane kontaktowe. Możliwe jest także skorzystanie z formularza kontaktowego. Odpowiadamy zawsze w ciągu 24h.
