Kompleksowe wsparcie w ochronie danych osobowych

RODO

W erze cyfrowej ochrona danych osobowych stała się jednym z fundamentów bezpiecznego i zgodnego z prawem prowadzenia biznesu. Przedsiębiorstwa - niezależnie od branży - przetwarzają dziś dane klientów, kontrahentów i pracowników, a RODO nakłada na nie obowiązek dbania o prywatność i bezpieczeństwo tych informacji.

Dobrze wdrożone RODO to nie tylko zgodność z przepisami, ale również budowanie zaufania oraz przewaga konkurencyjna. Przejrzyste procedury, rzetelna dokumentacja i właściwe zabezpieczenia chronią firmę przed karami, wizerunkowymi kryzysami i ryzykiem naruszeń.

Skonsultuj RODO z ekspertem

Czym jest Rozporządzenie RODO?

RODO (Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych) to unijne przepisy, które regulują sposób zbierania, przechowywania i przetwarzania danych osobowych. Ich celem jest zapewnienie, aby każda osoba miała kontrolę nad swoimi danymi, a firmy przetwarzały je w sposób bezpieczny, przejrzysty i zgodny z prawem.

Regulacja ma zastosowanie do wszystkich przedsiębiorstw działających w UE - niezależnie od tego, czy prowadzą sklep internetowy, świadczą usługi online, czy przetwarzają dane pracowników i kontrahentów. RODO definiuje zasady przetwarzania danych, obowiązki administratorów i podmiotów przetwarzających oraz prawa osób, których dane dotyczą.

W praktyce RODO wymaga, aby firmy wdrożyły odpowiednie procedury, dokumentację i zabezpieczenia, a także potrafiły reagować na incydenty związane z bezpieczeństwem informacji. To fundament legalnego i odpowiedzialnego zarządzania danymi w cyfrowej gospodarce.

Kim jest Inspektor Danych Osobowych?

Ważne

Inspektor Ochrony Danych to osoba, która czuwa nad prawidłowością przetwarzania danych osobowych w organizacji. Jego zadaniem jest m.in. doradzanie administratorowi danych, monitorowanie zgodności procesów z przepisami, wspieranie w reagowaniu na naruszenia oraz kontakt z organem nadzorczym. Obowiązek powołania IOD powstaje, gdy działalność firmy wiąże się z regularnym i systematycznym monitorowaniem osób na dużą skalę, obejmuje przetwarzanie danych szczególnej kategorii lub gdy administrator jest podmiotem publicznym.

Inspektor może pełnić swoje obowiązki jako pracownik firmy lub zewnętrzny specjalista, w zależności od potrzeb przedsiębiorstwa.

Dokumentacja RODO dopasowana do działalności

Każda organizacja, która przetwarza dane osobowe, musi posiadać dokumentację jasno określającą zasady i zakres przetwarzania. RODO nie wymaga narzuconych formularzy, ale wymaga kompletności i adekwatności. Najczęściej obejmuje ona:
Rejestr czynności przetwarzania (RCP)

Mapa procesów, w której opisuje się: jakie dane są przetwarzane, w jakim celu, na jakiej podstawie i komu są udostępniane.

Politykę ochrony danych osobowych

Zestaw zasad dotyczących przechowywania, zabezpieczenia, procedur dostępu oraz standardów organizacyjnych

Procedury bezpieczeństwa

Dokumenty opisujące obowiązki pracowników, zasady korzystania z systemów IT, przechowywania dokumentów czy postępowania w przypadku naruszenia.

Umowy powierzenia przetwarzania danych

Umowy wdrażane przy współpracy z podmiotami zewnętrznymi (np. software house, hosting, systemy analityczne, agencje marketingowe).

Klauzule informacyjne i zgody

Przejrzyste komunikaty o tym, kto i w jakim celu przetwarza dane, oraz formularze zgód zgodne z zasadą dobrowolności i jednoznaczności.

Analiza ryzyka oraz – w razie potrzeby – DPIA

Ocena, czy firma przetwarza dane bezpiecznie i jakie ryzyka wymagają dodatkowych zabezpieczeń.

Ważne: Dokumentacja powinna być aktualizowana zawsze, gdy zmieniają się procesy, narzędzia lub przepisy.

Dostosowanie procesów do wymogów RODO

RODO to nie tylko dokumenty, ale przede wszystkim praktyka. Każda firma musi posiadać procedury, które realnie zabezpieczają dane. Kluczowe działania obejmują:
Aktualizację procesów zbierania, przechowywania i usuwania danych
wdrożenie zasad rekrutacyjnych zgodnych z RODO
Wprowadzenie kanałów realizacji praw osób, których dane dotyczą
Opracowanie procedur reagowania na incydenty
ocenę narzędzi marketingowych i ich zgodności (np. Google Analytics)

Firmy, które mają odpowiednio poukładane procedury, minimalizują ryzyko naruszeń i kar administracyjnych.

Audyty zgodności i doradztwo

Regularna weryfikacja procesów przetwarzania danych pomaga firmom kontrolować, czy ich działania pozostają zgodne z przepisami. Audyt pozwala określić, jak dane przepływają przez firmę, czy stosowane zabezpieczenia są wystarczające, czy pracownicy prawidłowo realizują swoje obowiązki oraz czy dokumentacja odpowiada rzeczywistym praktykom.

Na tej podstawie można wskazać obszary wymagające poprawy oraz rekomendować rozwiązania, które zwiększą bezpieczeństwo i spójność działań.

RODO

Audyt obejmuje m.in.:

  • analizę przepływu danych w organizacji,
  • ocenę poprawności i kompletności dokumentacji,
  • weryfikację stosowanych zabezpieczeń,
  • ocenę zgodności umów powierzenia,
  • sprawdzenie sposobu realizacji praw osób, których dane dotyczą,
  • identyfikację obszarów ryzyka i rekomendacje działań.

Doradzamy również w sytuacjach nagłych, takich jak naruszenia bezpieczeństwa (incydenty), pomagając firmom przejść przez cały proces - od analizy po zgłoszenie do UODO.

RODO w e-commerce i branży internetowej

Sklepy internetowe przetwarzają szeroki zakres danych — od podstawowych informacji o kliencie po dane płatnicze czy historię zamówień. Muszą więc spełniać szczególnie rygorystyczne standardy.Najważniejsze wymogi dla sklepów internetowych:
jasna i kompletna polityka prywatności
zgodność z zasadami marketingu online
mechanizmy zgód i blokowania cookies
procedury realizacji praw konsumentów
weryfikacja dostawców usług
adekwatne zabezpieczenia techniczne

E-commerce jest pod szczególnym nadzorem UODO - dlatego to obszar, w którym profesjonalne wsparcie ma ogromne znaczenie.

Co jeszcze musisz wiedzieć w kontekście RODO?

1
Kogo dotyczy RODO?

RODO obowiązuje, gdy:

  • firma ma siedzibę w UE,
  • lub przetwarza dane osób z UE (np. oferując im usługi, monitorując ruch na stronie).

Obejmuje więc zarówno przedsiębiorstwa krajowe, jak i te spoza Unii, które kierują swoje działania do użytkowników UE.

2
Czym są dane osobowe i dane wrażliwe?

Dane osobowe to wszelkie informacje pozwalające zidentyfikować osobę, m.in.:

  • imię i nazwisko,
  • adres,
  • numer telefonu,
  • e-mail,
  • adres IP,
  • identyfikator internetowy.

RODO wyróżnia też dane wrażliwe, jak: dane zdrowotne, poglądy polityczne, dane biometryczne, pochodzenie etniczne, seksualność.

3
Prawa osób, których dane dotyczą

Każdy użytkownik ma prawo m.in. do:

  • dostępu do swoich danych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przeniesienia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • informacji o profilowaniu,
  • uzyskania kopii danych.

Firma ma obowiązek zapewnić łatwy sposób korzystania z tych praw.

Konsekwencje nieprzestrzegania RODO

Kary finansowe (do 20 mln euro lub 4% obrotu)

Organy nadzorcze w UE mogą nakładać bardzo wysokie kary administracyjne. Wysokość zależy m.in. od skali naruszenia, czasu trwania i działań naprawczych.

Dodatkowe zobowiązania
Odpowiedzialność organizacyjna

Naruszenia RODO mogą prowadzić do obowiązku wdrożenia dodatkowych środków bezpieczeństwa, ograniczenia procesów przetwarzania, a w skrajnych przypadkach - czasowego zakazu przetwarzania danych.

Roszczenia osób, których dane dotyczą

Osoby, których dane naruszono, mogą żądać:

– odszkodowania,
– dostępu do informacji,
– usunięcia danych.

Coraz więcej spraw trafia do sądów, a firmy ponoszą realne koszty.

Nie czekaj – zadbaj o zgodność z RODO

Brak wdrożenia odpowiednich procedur to nie tylko ryzyko kar, lecz także poważne konsekwencje wizerunkowe i operacyjne

Inspektor ochrony danych

Wybierz pakiet najlepiej odpowiadający potrzebom Twojego e-sklepu i zyskaj pewność, że działasz w pełnej zgodzie z regulacjami prawnymi.

Wybierz pakiet

Polecany

Inspektor ochrony danych

Pełnienie funkcji inspektora ochrony danych w firmach do 1 mln przychodu

699 zł / miesięczne*

  •  Wdrożenie kompletnej dokumentacji RODO
  •  Pełnienie funkcji inspektora ochrony danych ze zgłoszeniem do Urzędu OchronyDanych Osobowych
  •  Bieżące aktualizacje dokumentów i monitorowanie procesów w firmie
  •  Priorytetowe wsparcie w sprawach z zakresu RODO
  •  Szkolenia

Inspektor ochrony danych+

Pełnienie funkcji inspektora ochrony danych w firmach od 1 do 10 mln przychodu (powyżej10 mln przychodu konieczny jest indywidualny pakiet)

999 zł / miesięczne*

  •  Wdrożenie kompletnej dokumentacji RODO
  •  Pełnienie funkcji inspektora ochrony danych ze zgłoszeniem do Urzędu OchronyDanych Osobowych
  •  Bieżące aktualizacje dokumentów i monitorowanie procesów w firmie
  •  Priorytetowe wsparcie w sprawach z zakresu RODO
  •  Szkolenia

Podsumowanie wybranego pakietu

Inspektor ochrony danych

Pełnienie funkcji inspektora ochrony danych w firmach do 1 mln przychodu

699 zł / miesięczne

Kontakt

Skontaktuj się z nami i umów bezpłatną konsultację z naszym ekspertem.

Wyślij zapytanie

Alicja Christensen
Radca prawny ecommerce.legal

Nasze inne usługi

ecommerce.legal – zespół prawników e-commerce, który dba o zgodność sklepów online w Polsce i za granicą.

Kompleksowe wsparcie prawne
Analiza zgodności produktów
Audyt sklepu internetowego
Przygotowanie i aktualizacja dokumentacji
Oznaczenia, instrukcje, etykiety
Stała opieka prawna w modelu subskrypcyjnym

Oferujemy kompleksowe wsparcie w zakresie prawa e-commerce, dostosowane do potrzeb Twojego biznesu.

Od dokumentacji prawnej, przez audyty zgodności, aż po stałą opiekę prawną w modelu subskrypcyjnym.

Doświadczony zespół Doświadczony zespół Przejrzyste warunki